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深圳市腾飞有限公司
发表于 2021-10-12 16:31

为什么登录卖家账号后打开插件会弹出来亚马逊买家页面？切回卖家页面无法打开插件，没有找到一件索评的功能？

评论 1

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- 官卖家精灵-Fish
  评论于 2021-10-12 17:24 BEST
  
  一键邀评功能需要在订单页使用，具体操作可查看使用帮助
  https://www.sellersprite.com/cn/help/request-review-of-extension
  
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Fonlyy
发表于 2021-10-12 15:09

为什么不显示物流方式（FBA和FBM）???
评论 3

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- 官卖家精灵-perin
  评论于 2021-10-13 09:26 BEST
  
  您好！您安装v3.0.5版-插件，可以解决您的问题
  
  升级指南(旧版本卸载后重装即可)
  https://www.sellersprite.com/cn/help/sellersprite-chrome-extension-download
  
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- hanhan123 评论于 2021-10-12 15:15 BEST
  
  可以清楚浏览器cookie+缓存试试
  
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- 衡水荣迅商贸有限公司评论于 2021-10-13 01:47 BEST
  
  我这里也是清了也不行，怎么联系客服
  
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Hong
发表于 2021-10-12 14:34

这两天超级卡啊，数据刷不出来，一直转圈圈

评论 1

赞 3
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- 官卖家精灵-perin
  评论于 2021-10-13 09:27 BEST
  
  现在系统已稳定，您可以继续使用了哦！
  
  给您带来不便，我们深感抱歉~
  
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Liang
发表于 2021-10-12 11:36

网络都换过，VPN也开了，就是不显示出来
评论 2

赞 2
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- 官卖家精灵-perin
  评论于 2021-10-12 11:38 BEST
  
  您好！这种情况基本是网络问题导致的；我们会尽快联系您，为您远程解决哟！
  
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  - Liang 回复于 2021-10-12 11:42 BEST
    
    @ 卖家精灵-perin ：哦
    
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- 纵评论于 2021-10-12 11:37 BEST
  
  我以为只有我是这个问题
  
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  - Liang 回复于 2021-10-12 11:39 BEST
    
    @ 纵：阿里的跳转也不见了
    
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  - 纵回复于 2021-10-12 11:41 BEST
    
    @ Liang ：我的阿里直接卡崩了
    
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mym1099773291
发表于 2021-10-12 11:18

为什么总是这么卡啊，老是加载不出来，卡死了，非常无语啊！！！！！！影响工作效率！！！！！

评论 1

赞 4
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- 官卖家精灵-perin
  评论于 2021-10-13 09:29 BEST
  
  系统已恢复正常啦！您现在使用试试
  
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LXL0001
发表于 2021-10-12 11:04

为什么不能添加插件呢

评论 1

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- 官卖家精灵-perin
  评论于 2021-10-13 09:29 BEST
  
  是怎样的情况不能添加插件呢？您可以截图我们为您解决
  
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sylvia
发表于 2021-10-12 10:23

意大利站的数据确定没问题吗？
评论 1

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- 官卖家精灵-J_Pro
  评论于 2021-10-13 10:12 BEST
  
  这个是月初预估整个月的数据导致，比如某产品正常一个月就是20单，但某个月前5天就出了20单，系统就线性推测出这个月数据是 20 * 6 = 120单，可能存在比较大的不确定性，目前也是系统缺陷（当月数据柱子的颜色是不同于其他月份的）
  
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maxfool
发表于 2021-10-12 09:03

为什么插件里的fba全部显示成fbm
评论 2

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- 官卖家精灵-perin
  评论于 2021-10-13 09:30 BEST
  
  您好！安装v3.0.5版-插件，可以解决您的问题
  
  升级指南(旧版本卸载后重装即可)
  https://www.sellersprite.com/cn/help/sellersprite-chrome-extension-download
  
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- hanhan123 评论于 2021-10-12 15:15 BEST
  
  可以清楚浏览器cookie+缓存试试
  
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sylvia
发表于 2021-10-11 17:00

最近也太卡了吧没一会儿就卡的不行什么都刷不出来
评论 4

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- 官卖家精灵-ykr123
  评论于 2021-10-11 17:28 BEST
  
  很抱歉哈，技术人员正在加紧排除问题中~
  
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- 官卖家精灵-perin
  评论于 2021-10-13 09:30 BEST
  
  现在系统已经恢复正常，您再使用试试呢！
  
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- sylvia 评论于 2021-10-11 17:00 BEST
  
  而且插件也升级了的
  
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- 纵评论于 2021-10-11 17:44 BEST
  
  不止卡，我更新卖家精灵后其他插件都被卡退无法使用了
  
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阿Q
发表于 2021-10-11 15:43

这个软件好卡好慢

评论 1

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- 官卖家精灵-ykr123
  评论于 2021-10-11 16:57 BEST
  
  很抱歉影响到您的体验了，目前已经恢复正常了哟~
  
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  - 官卖家精灵-ykr123
    回复于 2021-10-11 17:27 BEST
    
    @ 梦想飞扬：很抱歉哈，技术人员正在加紧排除问题中~
    
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